Preguntas Frecuentes

1. FORMAS DE PAGO

¿Cuáles son los métodos de pago?

En Blancos la Perla ofrecemos diversas opciones de pago para tu comodidad: Puedes pagar con tarjetas de crédito y/o débito MasterCard, Visa y/o American Express. Ten en cuenta que blancoslaperla.com no registra tu número de tarjeta o tu información personal cuando se realiza el pago. Si tienes preguntas sobre las transacciones que se realizan en nuestro sitio, acércate a tu institución bancaria para más información.

¿Puedo comprar sin tener tarjeta de crédito?


¡Por supuesto! En Blancos la Perla ofrecemos varias opciones de pago que no dependen de tarjetas de débito o crédito. Puedes optar por la transferencia bancaria como método de pago. Sea cual sea tu elección, te aseguramos un proceso seguro y confiable. ¡Esperamos con gusto tu pedido!

2. ENVÍOS

¿Hacen envíos a cualquier parte?

Cubrimos todo el territorio de la República Mexicana. Colaboramos con los proveedores de transporte más confiables para asegurar la seguridad y puntualidad en cada entrega. Por lo tanto, no importa dónde te encuentres en el país, ¡siempre estaremos a tu alcance!

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?


En Blancos la Perla de México nos aseguramos de que tu pedido sea enviado en un plazo máximo de 24 horas hábiles después de recibir el pago. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, en algunos casos, la entrega puede tardar más de lo previsto debido a factores externos a nuestra empresa, tales como una dirección incorrecta, cambios en los vuelos, condiciones climáticas, entre otros. Pero, siempre estaremos pendientes de la llegada de tu pedido y te mantendremos informado de cualquier eventualidad para garantizar que lo recibas en el menor tiempo posible.

Es importante tener en cuenta que los productos solicitados pueden provenir de diferentes almacenes. Con el fin de optimizar nuestra logística, agrupamos y enviamos los productos que provienen del mismo almacén juntos. De esta manera, aseguramos una experiencia de entrega más fluida y oportuna para ti.

Recibirás un e-mail cuando tu pedido haya sido enviado. El e-mail incluye un número de seguimiento.

IMPORTANTE: Durante la temporada alta de rebajas, es posible que los tiempos de envío se vean ligeramente prolongados debido a la alta demanda. Agradecemos tu paciencia y compresión mientras trabajamos para asegurar que recibas tu pedido lo más pronto posible.

3. ES CONFIABLE COMPRAR EN BLANCOSLAPERLA.COM

¿Es confiable y seguro comprar en blancoslaperla.com?

En blancoslaperla.com, cumplimos con altos estándares de seguridad y privacidad de datos, lo que nos permite ser una tienda en línea confiable. Además, ofrecemos diversas formas de pago seguras y contamos con políticas claras de devolución y garantía de productos. ¡Estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia de compra en línea!

¿Los productos que venden son originales?

¡Por supuesto! Nuestra oferta se basa en productos 100% genuinos y de primera calidad, como se especifica en cada artículo con licencia. Además, fabricamos una amplia gama y cantidad de productos, asegurando la autenticidad y la excelencia en cada uno de ellos.