Versión 2 de septiembre de 2026

Aviso de privacidad

Blancos La Perla de México es responsable del tratamiento de los datos recabados en su web y app. Este aviso debe completarse con la razón social, RFC, domicilio fiscal y correo de privacidad antes de su validación jurídica final.

Datos tratados

Podemos tratar nombre, estado, correo, teléfono, contraseña protegida mediante hash, historial y detalle de pedidos, sucursal, datos de recolección, domicilio y código postal cuando se solicite envío, comprobantes y comunicaciones relacionadas. No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas.

Finalidades necesarias

Crear y proteger la cuenta; identificar al cliente; recibir, preparar, cobrar, enviar o entregar pedidos; administrar inventario, cambios, cancelaciones, devoluciones y garantías; emitir tickets; prevenir fraude; atender solicitudes y cumplir obligaciones legales.

Finalidad opcional

Con autorización separada, podremos enviar novedades, promociones o beneficios. Rechazar o retirar este consentimiento no impide comprar ni recibir mensajes indispensables sobre un pedido.

Transferencias y encargados

Los datos indispensables pueden compartirse con proveedores de alojamiento, mensajería, pagos, comunicación y paquetería para prestar el servicio, bajo medidas de protección aplicables. También podrán comunicarse cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.

Derechos ARCO y revocación

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar consentimientos opcionales o limitar el uso de sus datos escribiendo por WhatsApp al 56 4809 2288. La solicitud debe permitir identificar a la persona, describir el derecho ejercido y señalar un medio de respuesta; podremos pedir información razonable para verificar identidad.

Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y obligaciones legales. Aplicamos controles técnicos y administrativos razonables, aunque ningún sistema conectado puede garantizar riesgo cero.

Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies de sesión necesarias para mantener la cuenta iniciada y almacenamiento local para conservar el carrito en el dispositivo. No deben usarse para publicidad sin el consentimiento aplicable.

Cambios al aviso

Publicaremos las actualizaciones en esta página y solicitaremos una nueva aceptación cuando el cambio lo amerite.

Medici?n de uso de la web

Registramos p?ginas consultadas, clics en controles, desplazamiento, tiempo activo aproximado e inicio e intento de env?o de formularios para mejorar el sitio. Usamos un identificador aleatorio por pesta?a, sin registrar el contenido de los campos, contrase?as ni mensajes en los eventos. Los eventos se conservan hasta 90 d?as; respetamos las se?ales Do Not Track y Global Privacy Control. Las solicitudes de contacto se guardan por separado para atenderlas. El panel de medici?n tiene acceso restringido.